共青城市供電公司:百所千員進萬家 做好居民“電保姆”

摘要:就在元月中旬,10kV蘇南線因避雷器故障導致線路接地,故障發生后當地居民周本銑立即將故障信息通知蘇家垱供電所。為鼓勵用電客戶及時提供電力故障信息,次日,供電公司領導率公司運檢部到提供故障信息的居民周本銑家中走訪感謝,并送上部分物質獎勵。

隨著春節的臨近,外出務工人員陸續返鄉,取暖器、空調等大功率電器使用頻率大大增加,用電負荷節節攀升,頻頻出現用電超載現象。為讓廣大電力客戶亮亮堂堂、暖暖和和過佳節,共青城市供電公司積極開展“百所千員進萬家”活動,全力做好居民“電保姆”。

自元月1日開展“百所千員進萬家”活動,該市供電公司運維檢修部針對各種私拉亂接、超負荷等不安全用電行為及老化嚴重、線徑過細的線路進行整改。同時,積極組織黨員服務隊深入轄區居民小區、鄉村農家,幫助返鄉務工人員和特殊群體客戶檢查用電線路和電器設備;組織各供電所臺區管理員入戶講解冬季取暖設備安全使用方法、用電故障處理和防人身觸電急救等知識。

蘇家垱鄉是共青城市外出務工人口大鄉,每年春節期間,大量外出務工人員反鄉,用電負荷劇增,是共青城市春節保電重要區域。根據往年經驗,蘇家垱供電所第一時間組織工作人員針對各種不安全用電行為及老化嚴重、線徑過細的線路進行整改。蘇家垱供電所所長羅元斌表示,扎實做好春節保供電和優質服務工作,確保居民亮亮堂堂、暖暖和和過春節是電力工作人員義不容辭的責任。“按照供電公司的安排部署,我們積極開展‘迎峰度冬’和‘百所千員進萬家’活動,全力保障居民供電,望廣大電力客戶過一個舒心、安全、快樂的佳節。”羅元斌說。

在做好線路檢修的同時,該市供電公司還充分利用微信群向居民講解安全用電常識,與用電客戶開展線上線下互動,鼓勵大家提供電力隱患及故障信息。就在元月中旬,10kV蘇南線因避雷器故障導致線路接地,故障發生后當地居民周本銑立即將故障信息通知蘇家垱供電所。由于居民提供的信息,大大縮短了故障排查時間,減小了停電時長及范圍,給經營效益及優質服務帶來極大的好處。“我們村前面的變壓器就在我家門口,當時突然聽到嗵的一聲,然后就冒火了。我立即通知我們村的電力工作人員,給他發了個微信,他們馬上就派人過來維修了,大概半個多小時就搶修好了。”周本銑說。

為鼓勵用電客戶及時提供電力故障信息,次日,供電公司領導率公司運檢部到提供故障信息的居民周本銑家中走訪感謝,并送上部分物質獎勵。“這都是我們大家自己的事情,你們給了我們方便,我們也應該配合你們工作。”周本銑表示。

通過全方位“百所千員進萬家”活動,共青城市供電公司已吹響春節保供電“沖鋒號”,電力工人全員上崗,供電優質服務深入人心,安全用電傳到千家萬戶。截至目前,共入戶發放宣傳資料200余份,查處用電隱患20余次。

胡衛浩


責任編輯:共青融媒

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